PROTECTION DES DONNÉS

Maison de l’Afrique - Règlement général sur la protection des données

La Maison de l’Afrique – Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD)
Dernière mise à jour : 16 juin 2025

1. Introduction

La Maison de l’Afrique s’engage à préserver la confidentialité des utilisateurs de son site internet https://www.lamaisondelafrique.com.

La présente politique vous explique de manière claire et complète :

1.1. Les données personnelles que nous collectons ;

1.2. La finalité de cette collecte ;

1.3. La manière dont nous les utilisons et les protégeons ;

1.4. Les tiers avec qui elles peuvent être partagées ;

1.5. Vos droits et les moyens de les exercer.

En utilisant ce site web et/ou en vous inscrivant à nos services, vous acceptez que vos données soient traitées conformément à la présente politique.

2. Responsable du traitement

2.1. Le site est exploité par :

Raison sociale : SA ANGELINA
Nom commercial : La Maison de l’Afrique
Siège social : 4 rue Galilée – 75016 PARIS – France
Téléphone : +33 1 53 23 13 40
Email : info@lamaisondelafrique.com
Numéro RCS : Paris 306 505 303
Numéro de TVA intracommunautaire : FR40306505330
Directeur de la publication : M. Youssouf CAMARA, Directeur Général
Délégué à la protection des données (DPO) : Non désigné

3. Données collectées

3.1. Nous collectons vos données personnelles dans les cas suivants :

Création d’un compte utilisateur sur notre site ;
Demande via formulaire de contact ;
Prise de contact par e-mail, téléphone, courrier ou réseaux sociaux ;
Réponse à un sondage en ligne ;
Inscription à une newsletter.

3.2. Les données collectées peuvent inclure :

Nom complet ;
Adresse postale ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Informations de paiement (via prestataire sécurisé) ;
Informations liées au compte utilisateur.

3.3. Si vous fournissez les données d’un tiers, vous garantissez en avoir obtenu l’autorisation.

4. Utilisation de vos données personnelles

4.1. Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

Enregistrement et gestion de votre compte ;
Fourniture des services commandés ;
Traitement des commandes et des paiements ;
Gestion des demandes, réclamations ou remboursements ;
Personnalisation de l’expérience utilisateur ;
Analyse statistique anonyme et amélioration du site ;
Respect de nos obligations légales et réglementaires ;
Détection et prévention de la fraude.

4.2. La Maison de l’Afrique ne traite vos données que si une base légale est établie :

Exécution d’un contrat ;
Respect d’une obligation légale ;
Consentement explicite ;
Intérêt légitime (sécurité, amélioration du site…).

5. Communications marketing

5.1. Nous pouvons vous adresser des communications par courrier, e-mail, téléphone, ou SMS concernant nos services, uniquement si vous avez donné votre consentement préalable.

5.2. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement (voir point 9).

6. Paiements

6.1. Nous ne stockons ni ne traitons directement les données bancaires.

7. Destinataires des données

7.1. Vos données sont partagées uniquement avec :

Les équipes internes habilitées ;
Nos prestataires techniques :
- Hébergeur : Wix.com Inc., 500 Terry A François Blvd, San Francisco, CA 94158
- Développeur : I START AGENCY – 54 rue de Tilloy – 60000 Beauvais

7.2. Ces tiers ne sont autorisés à utiliser vos données que dans le cadre de leur mission contractuelle.

8. Transferts hors Union européenne

8.1. L’hébergement du site est assuré par Wix, dont les serveurs peuvent se situer hors UE (notamment aux États-Unis).

8.2. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne, conformément aux articles 44 à 49 du RGPD.

9. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

9.1. Droit d’accès : demander quelles données nous détenons sur vous ;

9.2. Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ;

9.3. Droit à l’effacement : faire supprimer vos données (sous conditions légales) ;

9.4. Droit d’opposition : refuser le traitement dans certains cas ;

9.5. Droit à la limitation du traitement : suspendre temporairement l’utilisation de vos données ;

9.6. Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ;

9.7. Droit de retirer votre consentement à tout moment ;

9.8. Droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9.9. Pour exercer ces droits :
📧 info@lamaisondelafrique.com
📫 4 rue Galilée – 75016 Paris – France

10. Sécurité

10.1. Nous mettons en place des mesures physiques, logiques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données.

10.2. Toutefois, en utilisant le web, vous acceptez les risques liés à la transmission d’informations sur internet.

11. Conservation des données

11.1. Nous ne conservons vos données que pour la durée strictement nécessaire aux finalités suivantes :

Données clients : conservées pendant 3 ans après le dernier contact.
Données de commande/facturation : conservées pendant 10 ans conformément à nos obligations comptables.
Données marketing : conservées jusqu’au retrait du consentement.
Données issues de cookies : conservées pendant un maximum de 13 mois à partir de leur dépôt.

12. Cookies

12.1. Notre site utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site ;
Mesurer l’audience ;
Personnaliser les contenus et les publicités.

12.2. Un bandeau de gestion du consentement s’affiche lors de votre première visite. Vous pouvez :

Accepter tous les cookies ;
Refuser tous les cookies non essentiels ;
Personnaliser vos préférences.

12.3. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies

13. Adresse IP

13.1. Votre navigateur transmet automatiquement certaines informations :

Adresse IP ;
Langue de navigation ;
Type de navigateur.

13.2. Ces données sont utilisées à des fins de statistiques et de sécurité.

14. Liens vers des sites tiers

14.1. Notre site peut contenir des liens vers des sites extérieurs. Ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous déclinons toute responsabilité concernant leurs pratiques.

15. Politique anti-spam

15.1. Nous ne pratiquons pas de spamming. Vous ne recevrez d’e-mails marketing que si vous y avez expressément consenti.

15.2. Chaque message contient un lien de désinscription clair.

15.3. En cas d’abus, veuillez nous contacter à : info@lamaisondelafrique.com

16. Modifications de la politique

16.1. La présente politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques.

16.2. Vous serez informé de toute modification substantielle via notre site ou par email.

Dernière mise à jour : 16 juin 2025